加钢淬火练精兵，厉兵秣马正当时。12月12日，京珠运营公司以线上线下相结合的方式，组织开展了服务创新运营案例分享会，公司党委委员、副总经理康喆，党委委员、副总经理胡志林，本部各部门负责人、各管理所负责人及员工代表参加了此次活动。
此次案例分享会是从各管理所上报的130篇案例中，精心挑选13篇优秀案例分享，将日常工作中的新思路、新举措、新经验、新成效，以点带面，总结提炼，重点突出稽核打逃的查处与治理、集控管理模式探索与提炼、精准营销思路与策略、现场舆情防范与处置、智慧运营等，推进运营管理再提升。
“如何加强门架数据智能监测”“如何探索ETC全天候发行模式”“牌照相同车不同的工单如何规范处理”……大家通过一件件鲜活和丰富的案例，对实际工作中遇到的问题，追根溯源，理清思路，找出解决方案。
本次案例分享会表现出三个特点：内容覆盖全面化，特情处理高效化，管理增效科技化，是“精准引才、激励人才、人才聚集”的重要举措，推动了公司在智能化、数字化转型上不断向前迈进，为高质量发展提供了强有力的支持。
公司领导点评并强调：要增强责任之心，锚定目标任务，紧盯关键指标对标管理，抓住关键，靶向施策，通过补短板、强弱项，促进收费运营管理能力全面提升；要增强学习意识，利用案例分享会、收费例会，掀起“全员性学习”、“全业务学习”热潮，进一步提升稽核业务技能；要加强经验总结，不断完善和优化工作流程，实践创新稽核堵漏“七字诀”工作法、“167”稽查工作法；要时刻关注行业发展趋势和市场需求变化，积极探索新形势下的业务模式和创新点，提高工作效率和服务质量。
