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连日来，十堰片区因大雾天气，大部分收费站入口实行交 通管制。为全力护航司乘安全出行，鄂西北运营公司小水滴志愿者“见雾而行”，暖心服务、保通保畅，全力为司乘出行保驾护航。

以雾为令，多方协同作战。“朱队，高速解封了。”“刘警官，站口车辆太多，请缓慢放行”……这是连日来鄂西北高速“小水滴”的常态。因为封路，收费站广场挤压了大量车流，为避免管控结束后，大量车流一起涌向收费站造成拥堵与交通事故。收费站贯彻落实“一张网、一盘棋”理念，积极与地方交警联勤联动，保证司乘出行安全。

雾锁高速，“暖心面”暖意融融。“师傅，醒醒，吃碗面吧！”“师傅，来给您加点热水”……受大雾影响，鄂西北高速实施交通管制。处于高海拔的土关垭收费站，每天管制长达十几个小时，“小水滴”们化身为站口志愿者，为等待一夜的司乘递上一碗碗热腾腾的“暖心面”，成为连日来“小水滴”志愿者们每天的必修课，让那些不论是在归家途中，还是在远行路上的司乘，都能感受到家的温暖。

“雾”必有我，站口通行保畅通。“小轿车，走这边车道，有工作人员为您发卡”“不要抢道，您是货车，走超宽车道称重通行”……面对解除管制通行时的大流量，各收费站安排专人引导车辆客货分流，提醒广大司乘人员注意安全，积极维护现场秩序，并向因大雾封路滞留的司乘人员做好宣传解释工作。管控解除，第一时间开启所有车道，指挥车辆有序进站，以最快速度安全放行。

堵路不堵心，大雾无情人有情。鄂西北运营公司“小水滴”们用实际行动践行着“责任之上、幸福共享”的服务宗旨。春运车流大迁移即将来临，鄂西北运营公司全体干部员工将坚守一线，真诚为司乘人员提供免费咨询、简易修车工具、茶水、便餐等便民服务，全力为司乘打造安全、便捷、畅通的出行环境。