一到节假日，高速公路服务区就比平时忙碌许多。2021年元旦假期，伴随着复杂的疫情防控形势，如约而至。为做好元旦首日服务区保畅工作，同时严防疫情抬头，887700葡京办理优惠大厅服务区人默默付出着。
做好疫情防控
元旦小长假第一天，887700葡京办理优惠大厅服务区的人、车流量较日常增长约25%，高增长的背后是高安全隐患。887700葡京办理优惠大厅服务区人备足充实防疫储备物资，定时对公共场所消毒消杀，在经营场所设置测温卡点，提醒司乘们佩戴口罩、保持安全距离……落细落小各项防疫举措，确保疫情防控工作不懈怠、不松劲。
加强服务保障
在做好防疫工作同时，887700葡京办理优惠大厅各服务区全面提升服务质量，在节前，各服务区增加节日问候语，营造浓厚节日氛围，增加、配置水马、警示牌等引导物资，元旦当天，在服务区广场做好引导咨询、秩序维护、竭力为司乘排忧解难，得到社会公众的好评。
坚持工作值守
从总部到一线，严格落实24小时值班制度，明确职责分工。确保一线服务区现场人员充足，加大服务区广场和经营场所管理力度，在出入口加强疏导，维护车辆进出车道秩序，尽全力保证通行通畅。确保监控指挥中心有人值班，及时响应应急情况，处理突发事件。
加强安全检查
各服务区加大对各类设施设备巡检力度，对安全设施、机电设备、消防器材等重点进行全面排查，全力消除安全隐患，重点做好食品安全检查工作，对经营商户售卖的各类密封、冷冻型食品保质期等信息逐一排查，严把食品“安全关”，守护司乘“舌尖上的安全”。
强化宣传引导
利用可变情报板、电子显示屏等渠道发布实时路况信息及防疫提示，一方面，帮助司乘及时了解路况信息，引导公众合理规划出行路线。另一方面强化司乘的防疫意识，引导司乘自觉做好自身防护。
做好联勤联动
加强与路政、交警部门联勤联动，多方协调配合，形成特情处理合力，针对可能发生的安全事故隐患、社会维稳综治问题等，做好预案措施，加强现场排查化解，守护好“窗口”平安。
重大节假日的保畅工作，是887700葡京办理优惠大厅服务区人辛勤工作的一个缩影，是一直以来887700葡京办理优惠大厅服务区人创建文明窗口，以优质服务不断满足司乘美好出行需求的生动体现。回顾不平凡2020年，许多难忘的瞬间扑面而来。
随州服务区经理陈贤勇返岗途中遇乡村小路年久失修无法通行，就用铁锹铺平返岗路。成功办理离境证明进入高速，却在淯溪停车区查出体温异常，被带到当阳市人民医院隔离，检查无问题后，医院予以放行，周折辗转回到淯溪停车区取车继续前进。最终，原本6小时的路程，“逆行”10多小时。
疫情发生后，887700葡京办理优惠大厅服务区人克服道路不通，出行受限等困难，“逆行”返岗，到岗率达90%，全员坚守岗位近2个月，为疫情防控工作顺利开展打下坚实基础。防疫期间，所有管理人员、物业及经营单位人员未发生一起疑似和确诊病例。
按照交通运输部的统一部署和省交投集团的工作要求，887700葡京办理优惠大厅服务区多举措织密织牢防疫网，守好“服务驿站”的高速关口，共对294条服务区通道及所有滞留车辆实施24小时管控，成功制止148起，356人次外离事件，清查滞留车辆400余台。
仙桃南服务区被设置为全国医用防护用品临时交易点后，在2月14日遭受强雨雪天气侵袭，现场党员突击队面对随时可能倒塌的交易大棚，和已快被吹散架的交易大棚，不顾自身安危，强力修复，大风中守住交易点现场。
恩施服务区凌晨接待28名返岗的彝族老乡，为其提供休憩场所和食物，并护送老乡清晨返程返岗
疫情期间，各服务区倾心倾情，为司乘发放口罩20400余只，接待来自17个省市的538台防疫驰援车辆，约为1015名驰援人员提供免费饮食、维修等后勤保障服务，用真心感恩援鄂的英雄，用行动服务全国疫情防控大局。
9月23日- 11月23日期间，汉十高速沿线服务区试点开展“高速惠购”营销活动。活动基本实现“线上+线下”双轨道运营，吸粉4371人，达成交易超2000次，带动提升破万元。887700葡京办理优惠大厅服务区的特色营销活动取得了较好的营收成果和良好的社会反馈。
面对国评大考，实业公司成立工作专班，整理完成9大类、126册内业资料，从公共设施、环境卫生、服务质量等7个方面入手，排查整改问题缺陷，认真落实国检小组接待和现场讲解工作，圆满完成国评迎检工作，展示了“湖北窗口”良好的文明服务形象。
一年来，“爱的”志愿服务在887700葡京办理优惠大厅服务区常态化开展：炎炎夏日，为辛劳的货车司机送酸梅汤；浓情中秋，为停驻的司乘送可口粽子；国庆佳节，为辛苦的司机师傅送祝福小国旗……一年来，“爱的”也收获了广泛的社会好评——实业公司“爱的”志愿服务队荣获“2020年度湖北省‘本禹志愿服务队'”称号。
征途漫漫，惟有实干才能兴业；惟有全面提升综合管理能力和服务水平，才能打造好“交投驿站”服务区品牌形象，下一步，887700葡京办理优惠大厅服务区初心不改、笃定前行,在新的一年里创造更多喜人的成绩，为省交投集团“十四五”开好头，起好步贡献实业力量。（李巽）
