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截止日前，江汉运营公司通行费票据电子化已实现管辖区域全覆盖，车主在通过MTC人工收费车道使用现金(含移动支付)交费后，不再领取纸质通行费发票，可通过“湖北省高速公路人工收费电子发票”微信小程序开具电子发票。

在此次湖北省“纸改电”的主动仗中，江汉运营公司根据联网中心的统一部署，积极组织所有站所参加集中业务培训，重点学习“政策规定、开票流程、业务解答、特情处置”等知识要点；印制操作指南30000份进行推广宣传，利用荆州东、白螺、松滋南直播间在每日重要时段开展直播宣传，利用微信群、朋友圈和收费现场答疑等形式，引导司乘熟知开票小程序，提高司乘对“纸改电”的认知度。

MTC人工收费车道由纸质发票改为电子发票后，一方面能提高通行效率，大幅减少车辆在MTC车道的等待时间，经测算，单车收费时长可缩短5秒左右，出口车道整体通行效率提升10%左右；另一方面，“纸改电”的启动也减少了纸质票据的使用，达到了节能环保、降本增效的目的。此外，电子发票与网购、餐饮、加油等生活场景获票方式一致，更为贴近当今快节奏的生活习惯；票据实行电子发票后，历史行程可追溯，也便于用户票据管理。

据悉，2024年1月1日起，湖北省所有高速公路将实现现金通行费票据电子化，不再提供通行费纸质票据。下一步，江汉运营公司将继续加强全员培训、强化设备运维、大力推广宣传、做好司乘答疑等工作，同时，梳理“纸改电”舆情处置要点，对可能出现的各类特情提前研判，制订现场应急处置方案，提升应急突发事件处置效率，切实维护良好的窗口形象。