为期40天的春运即将拉开帷幕。鄂东运营公司结合当前流量形势，科学研判、提前谋划，采取“四助力”做好2024年春运期间安全服务保畅工作，确保春运回家路畅优行。
部署到位，助力高效春运。2024年春运返乡流、探亲流、旅游流叠加。为保障春运高效通行，鄂东运营公司加强数据分析，提前预测分析春运、春节车流量新情况、新形势。公司管辖路段车流将呈上涨趋势，入出口日均车流量约12万辆，汪集、红安南、黄梅和小池等所车流量将在春节前后激增，按照春节头尾两高峰、中间小高峰的流量特点制定春运应急保畅预案，及时成立春运保畅小组，坚持领导带班制和24小时值班制，确保春节保畅工作安全有序开展，为春运有效护航。
联动到位，助力畅通春运。坚持完善“1+N”区域联动联勤机制，加强路政、高警、地方派出所多方力量联动，站所坚持与多方召开春运保畅联动联勤会议，切实做好重点站所节假日及突发性流量增涨的收费应急保畅工作，加强与省内高速、邻省高速公路信息互通资源共享。坚持开展春运联动为主要内容的应急演练，通过召开春运联动会、微信保畅群等形式畅通信息联络渠道，在政策宣传、安全保畅、信息互通、特情处置等方面形成保畅合力，共同保障鄂东高速公路的安全畅通。
安全到位，助力平安春运。坚持“查、防”结合，检查小组坚持节前安全检查，重点对费亭、机房、现场收费设施设备进行检查。严格落实节假日期间危化品车辆、大件运输车辆管控举措，严格落实入口“货车必检、超限禁入”措施，根据天气预报备足防冻防滑等物资，防微杜渐。利用可变情况板和道口电子显示屏发布提示信息，提醒车辆有序通行。各单位加强应急防范，密切关注天气变化，及时发布天气预报与道路通阻情况，为司乘提供出行信息。严格按照通行费归集管理规范收缴通行费，确保通行费安全解缴。
服务到位，助力温馨春运。坚持开展志愿服务、营销宣传、ETC发行、“大调研、大走访”等服务活动，设立“映山红”春运服务台、ETC发行办理点，坚持开展“情暖征途”关爱货车、“情暖旅途”等活动，为过往司乘提供休息、充电、车辆维修工具、政策咨询等便民服务。在春运首日、大年三十等节点开展“送一碗热饺子、喝一碗姜汤”等活动，亮化服务环境、营造节日氛围。开展“高速+ETC”、“大调研、大走访”等营销活动，与景区联合推出“高速+旅游”的惠游礼包，实现地企联动、互惠利民，共同推进红色革命老区社会经济增长，为振兴乡村经济贡献国企力量。
鄂东运营公司将坚持以新应新、思变图强，全力以赴做好2024年春运期间收费安全服务保畅工作，坚持服务初心不变，展示交投文明形象，温暖司乘春运回家路，为全年运营工作“开门红”交上满意答卷。
